بوابة العملاء للمقاولات: شفافية كاملة للمالك من متابعة التقدم حتى اعتماد المستخلصات إلكترونياً

بوابة العملاء هي واجهة رقمية آمنة تمنح مالك المشروع وصولاً محكوماً لمتابعة تقدّم أعماله، والاطلاع على التقارير والمستندات وصور الموقع، وعرض المستخلصات عليه لاعتمادها إلكترونياً، إضافة إلى قناة تواصل رسمية موثّقة. الهدف تحقيق شفافية المشاريع التي تُقلّل النزاعات وتُسرّع دورة التحصيل.

بعد اعتماد المستخلص داخلياً، يُعرَض في بوابة المالك مفصّلاً ببنوده وخصوماته وضريبته ومرفقاً بالأدلة من صور وتقارير. يراجعه المالك ثم يعتمده بتوقيع إلكتروني، أو يعيده بملاحظة موثّقة تُعالَج وتُعاد إليه. تُسجَّل كل خطوة باسم صاحبها وتوقيتها، ويُصدَر إشعار الاستحقاق فور الاعتماد.

لا. البوابة محكومة بالصلاحيات: يرى المالك فقط ما تختار مشاركته لمشروعه — نِسب الإنجاز والمستخلصات والتقارير والصور — بينما تبقى تكاليفك وهوامش ربحك وعملياتك الداخلية مخفية تماماً. كل مالك يرى مشروعه فقط، وبياناتك محفوظة داخل المنظومة.

لأن كل نسبة إنجاز وكل كمية في المستخلص مرتبطة بتقارير موقع وصور مؤرّخة يراها المالك بنفسه، تختفي الاعتراضات غير المبنية على دليل. كما تجري كل المراسلات والقرارات في قناة رسمية واحدة تُؤرشَف بالكامل، فتصبح مرجعاً موثّقاً يحمي حقوق الطرفين عند أي اختلاف لاحق.

نعم. يرتبط المستخلص المعتمد عبر البوابة بدورة الفوترة الإلكترونية في المنظومة، مع احتساب ضريبة القيمة المضافة والخصومات وضمان الحسن وفق شروط العقد ومتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ما يجعل الانتقال من اعتماد المستخلص إلى إصدار الفاتورة النظامية سلساً وموثّقاً.

نعم. إذا كان للمالك عدة مشاريع مع شركتك، يتابعها جميعاً من حساب واحد، وينتقل بينها ليرى تقدّم كل مشروع ومستخلصاته ومستنداته على حدة، مع صلاحيات منفصلة لكل مشروع تضمن ألا يختلط شيء.